Frage zte zxhn h338a - Problem mit 2,4 Ghz

Hallo Fan-Gemeinde,
ich habe folgendes Problem und hoffe Ihr könnt mir da eventuell weiterhelfen.
Und zwar habe ich einen ZTE ZXHN 388A seit kurzem im Einsatz. Um die vorhandenen Endgeräte nicht umkonfigurieren zu müssen, habe ich einfach die SSID's und Kennwörter wie beim alten Router eingestellt. So weit so gut. Beim 2,4 und 5 Ghz sind die gleichen Zugangsdaten/Verschlüsselungen eingestellt. Wenn ich mich mit der SSID vom 2,4 Ghz verbinden will, bekomme ich immer einen Authorisierungsfehler oder Netzwerkverbindung abgelehnt. Verbindung mit 5 GhZ funktioniert ohne Probleme. Und jetzt kommts, wenn ich bei dem Kennwort für die 2,4 Ghz Linie 2 Zeichen anfüge (also von 10 Zeichen auf 12 Zeichen) dann funktioniert auch die Verbindung mit 2,4 Ghz. Kann mir das mal jemand erklären. Das Problem ist, dass ich ziemlich viele Gerät auf der 2,4 Ghz-Linie im Einsatz habe und das Kennwort so quasi nicht überall ändern möchte.

Warum funktioniert die Geschichte mit einem 10 Zeichen Kennwort bei 2,4 Ghz nicht und bei 5 Ghz aber schon? Was kann ich noch tun, hat jemand eine Idee?

Vielen Dank im Voraus.

cu
Woifferl